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✅ Confirmation de la Commande Dès que vous passez votre commande, notre équipe vous contactera personnellement pour confirmer tous les détails — y compris votre nom, votre adresse et les articles choisis. Cette étape nous permet de garantir que tout est exact et prêt à vous être livré comme vous l'attendez.
🚚 Délais de Livraison Nous accordons une priorité absolue à une livraison rapide et fiable partout au Maroc. La plupart des commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation. Le délai de livraison peut varier légèrement selon votre ville, votre région et les conditions extérieures (météo, accès routier, etc.).
📍 Politique de Livraison Toutes les commandes sont livrées en main propre à votre domicile. Si personne n'est disponible au moment du passage, nous ferons une nouvelle tentative de livraison ou nous vous contacterons directement pour planifier un autre rendez-vous à votre convenance. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre colis en toute sécurité et à temps.
🛠 Un problème avec votre livraison ? Si votre livraison prend du retard ou rencontre un problème, ne vous inquiétez pas — contactez-nous tout simplement! Notre service client est à votre disposition via WhatsApp, sur notre page Instagram @al_hamdan_style ou par e-mail pour vous assister et résoudre la situation le plus rapidement possible.
